管家面试技巧-应聘物业管家面试技巧

1. 物业管理员面试会问哪些问题？
2. 物业管理的面试一般都问什么问题？
3. 物业管家没基础怎么去应聘？

物业管理员面试会问哪些问题？

物业管理员面试可能会问到以下问题：
1. 你如何解决业主投诉的问题？
2. 你有哪些计划来提高小区物业管理服务质量？
3. 你是否有过较大的管理或维修问题需要解决？你是如何解决的？
4. 你如何与工作团队协调合作以发挥最佳效益？
5. 你如何与业主沟通并建立良好的关系？
6. 在你以前的工作中，你是如何有效地组织和管理工作？
7. 你对物业管理的理解是什么？
8. 你对未来物业管理行业的发展有什么看法？
以上是物业管理员面试可能会问的一些基本问题，当然还有其他的问题取决于各公司的具体要求和重点。

可能提问的问题:

1. 面试自我介绍。

2.在过往的工作中，主要负责岗位及主要工作性质。

3.你对物业管理行业有何认识？认为该行业发展前景如何？

4.作为住宅小区管理处的文员，你的职责是办公室内部的工作，哪么，你的服务意识在哪里体现？

5.作为住宅小区管理处的文员，你的职责除了日常文件处理工作外，还包括些什么内容？

物业管理员面试通常会涉及以下问题：
1. 你之前的工作经验以及提供的服务，特别是在物业管理方面；
2. 你如何处理来自住户或租户的投诉和问题；
3. 你如何管理、监督、培训和激励你的团队；
4. 你如何与业主、住户、租户和供应商等方面沟通协调合作；
5. 你是否有相关知识或证书，例如法律、安全、卫生和环保等方面；
6. 你如何处理日常管理工作，例如维修、清洁、安全、保安和配套设施等方面；
7. 你的时间管理、***和应急处理能力等方面，以及你的与人沟通和解决问题的能力。

1 物业管理经验
2 对物业管理相关法律法规的了解
3 对物业管理行业的了解
4 解决问题的能力
5 沟通协调能力
6 团队协作能力
7 紧急情况下的处理能力
8 管理技能和经验
9 客户服务理念和服务态度
10 对于物业管理中常见问题的解决方案的了解
11 对于基础设施维护和设备管理相关知识的了解
12 对于物业管理中常用软件和工具的掌握程度
13 对于财务管理和预算编制相关知识的了解
14 是否具备物业管理相关证书和资格认证等。

物业管理的面试一般都问什么问题？

物业管理招聘面试提出的问题，绝对没有工厂和单位那么复杂。因为物业面对的是众多的业主，应该会面试这些问题：遇到蛮不讲理的业主怎么办？

有的业主占用楼道，妨碍别人出行怎么处理？

碰到拖欠物业费的业主怎样催收，又不闹矛盾？

1. 你怎么对付难缠的客户？ 

    “不打笑脸人”！始终保持微笑服务，要有耐心解释和倾听客户提出的问题，记录客户提出的需求，尽量满足客户合理和合法的要求，婉拒客户不合理的要求，坚持原则立场。如实在不能解决问题，适当的时候要请求、报告上司，由上司出面处理。

2. 你对下属布置任务是如何要求的？ 

    尽量根据员工的个人特长来安排工作任务，做到公平、公正，强调员工的工作态度和加强工作责任心，提高工作效率。及时解决员工在工作中遇到的困难，及时跟踪、检查完成工作的过程和反馈工作任务的完成情况。

物业管理的面试一般提问如下问题：

1、请你自我介绍一下你自己？

2、你对加班的看法？

3、在五年的时间内，你的职业规划？

4、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？

一般会问的问题：

1、你是否考虑过个人创业。如果希望个人创业，你准备什么时候创业；

2、你希望自己五年（十年）之后是怎样的；

3、请你讲一位你最佩服的人。

4、你觉得从工作的角度分析自己，你自己最大的优点和缺点是什么；

5、你觉得自己那方面能力最急需提高；

6、你希望你的上司是什么样的人；

7、你为什么离开了上一个工作岗位；

8、你希望两年以后你在公司是什么样子。

物业管家没基础怎么去应聘？

物业管家没基础去应聘，可以着重介绍自己的其他专业。

物业管家作为国内新兴的职业，主要服务项目针对业主提供优质的服务，而且就业前景比较明朗，如果没有相关基础可以着重介绍自己的其他特殊技能，这样也可以获得信任，正式应聘成功

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