药房面试技巧-药房面试技巧和注意事项
huangp1489时间2025-03-25 01:19:38分类面试技巧浏览14
药店应聘基本知识？
1、做为合格的药店营业员应熟知相应的药品常识，具备一定的药品专业知识，能够配合驻店药师指导顾客正确购用药品。要成为一名合格的药品营业员需要掌握的知识有：
（1）职业法规：医药行业职业守则，药品管理法知识，药品经营质量管理规范，产品质量法知识。
（2）医学基础知识：包括人体构成,医学微生物学，免疫学基础。
（3）药物基础知识：包括药物的分类成剂型特点，药物的作用及影响药物作用的因素。
（5）常用药物介绍：抗生素类药品，心脑血管用药，消化系统用药，呼吸系统用药，泌尿系统用药，五官科用药等。(商品名，通用名，适应症，不良反应）及处方药与非处方药的区别。
（7）药品的陈列与保管。
2、见到顾客首先应该问好，面带微笑。在接待不同层次、不同类型的顾客时要灵活运用基本礼貌用语及接近方式，巧妙切入主题，简洁明了地把产品的特点和主要卖点介绍给顾客。
3、对顾客所患的疾病，单纯一种药品可能没有什么治疗效果，店员要在充分了解顾客情况的前提下，从疾病防治和药学的专业角度向顾客解释清楚，推荐联合用药的方案，给顾客一种你对业务很熟练、对工作很认真、对顾客很负责的感觉。
药店营业员面试需知道的常识？
1. 药品知识：药店营业员要了解一些基本的药品知识，包括药品分类、药品剂型、药品作用、用法用量等，以便能够给客户提供准确的药品咨询和建议。
2. 药品销售：药店营业员需要了解药品销售管理的相关法律法规和政策，同时也要掌握一些销售技巧，如顾客服务、销售目标管理、促销活动等。
3. 药品安全：药店营业员需要了解药品的安全性和不良反应等方面的知识，以便能够及时预防和处理药品安全***。
4. 客户沟通：药店营业员需要具备较好的沟通能力和服务态度，能够与不同类型的客户进行有效的沟通和交流，解决客户问题。
5. 店铺管理：药店营业员需要了解店铺管理方面的一些知识，比如库存管理、货品陈列、收银等，以保证药店的经营顺利。
6. 个人素质：药店营业员需要具备一定的身体素质和职业道德，比如良好的卫生习惯、工作纪律、责任心等。
总之，药店营业员需要具备丰富的药品知识、销售和客户服务技巧，以及高度的责任心和工作积极性。
面试药店营业员要怎么准备？
如果你要去面试药店营业员的话，首先你需要准备你的简历，比如你的工作经验，工作几年，之前是做什么工作的，是不是卫校毕业的，这个很重要，因为药店也需要有工作经验，熟悉各种药类的，是专业毕业的最好，才能顺利面试成功，然后穿着职业装，得体一些就可以。
1、在面试的约定的时间到达，最好不要迟到，这样会觉得你这个人特别的没有时间观念，也可以看出你对这份工作的不重视，而且也没有责任心的。这样留下不好的印象，及时你多么有才，相信面试成功的机会不会很大的。 2、在去面试的时候一定要注意着装，这点也是很重要的，对于陌生需要接触的人第一印象是很重要的。面试的时候没有必要穿什么名牌的，因为是医药行业建议但是着装为浅色职业装，衣服一定要干净整洁，这样会给面试官留下好印象。 3、多准备一些药房销售的知识以备无患，在面试的时候，说话一定要注意流畅，相信大家面试的时候都会紧张的，这点很正常的，如果你紧张就尽量放慢语速，这样会显得自己有点自信，不要因为紧张一问三不知的，这样就失败的机会多了。如果实在是紧张，就保持微笑，多听下。放松心情，切忌紧张，坦然面对。 4、下来就是我们面试的人比较关心的话题了就是工资，不要在刚开始面试的时候就问工资，这样会让人觉得你目光短浅，你需要这份工作不仅是为了工资，还为了自己的职业前途哦。 5、在面试的过程中还是需要注意一点的就是要谦虚，也许在以前的公司你是很棒、很有工作能力的，但是在你要面对的公司你不过是个新人，如果你滔滔不绝的夸奖自己，这样会让面试官觉得你很自负，是不会很欣赏你的，尽管你说的事实。面试的时候一定要放低姿态。
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