亚马逊平台客服招聘-亚马逊平台客服招聘要求
huangp1489时间2025-01-11 04:08:39分类招聘平台浏览5
美国亚马逊amazon，怎样给客服写信？
自己注册的账户里就有地址，点账户，进去后右下边有个contact US就可以给客服发邮件了。搞个翻译软件翻成英文发过去就可以了，貌似客服很强大的，基本能看懂，12小时内会给你回信的。上次我写了中文忘了翻译就发过去了，客服居然看懂了还给我回了信，不过我后来接着补了英文信发过去的，2封都回了
亚马逊FBA客服服务包括哪些？
1、“FBA”是Fulfillmentby Amazon的缩写。它能让卖家把各自的客户服务等日常琐事外包给亚马逊。参与的卖家可把他们库存的部分产品或全部产品运送到亚马逊其中的几个仓库。
2、“亚马逊FBA物流”是指由亚马逊提供高标准的，包括仓储、拣货、包装、配送、收款、客服和退货在内的所有物流服务。
3、“亚马逊FBA头程”是指,货物从工厂到目的地亚马逊仓库的一个运输流程,中间包括清关、预付关税等服务。有电商问题到：学买卖 电商知识网
FBA费用：运输费用+关税、税金+杂费如报关费、特殊产品清关费，产生则收，没有就不收。
基本全是。 FBA就是你将货物发到美国仓库，由他们帮你包装，帮你配送的过程。做FBA的好处就是你不用每天打包货物，只要隔一段时间发一批货过去就可以，买家退货亚马逊仓库也会帮你处理妥当。需要注意的是，贴标要自己贴，因为让亚马逊贴的话，一张近3块人民币，而自己贴的话，一张就3毛不到。
亚马逊差评多久消除？
自己是无法消除的。1.60天内的评论可以尝试联系顾客删除，目前只能通过亚马逊站内邮件联系顾客，切记不要出现违规词。
2.如果顾客评论是违反亚马逊评论政策的，可以开case联系客服进行删除。
3.交给服务商整做。
4.如果产品本身评论较多，且评分较高，一个差评不影响。如果新品，本身评论少或者没评论，需要尽快处理一下，不管不顾，差评会自动上到top of review，对listing会是致命打击。
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