人员面试技巧,人员面试技巧和方法
生产管理职位面试题:如何管人,怎么回答才能获得认可?
面试生产管理职位,面试官提问如何管人,对于如何管人这个话题,涉及到管理学,是一个广概念的话题,但在此次面试过程中,面试官应该是想通过题主的回答,得知信息——倘若你面试成功,进入这家公司,你是如何管理人的?通过你的回答,以此检验你的管理思路和管理方法。
因此,建议题主从刚入职时适应期、过渡期、成熟期三个阶段分别作答,应该根据这三个阶段的不同特点,***用不同的管人方法。
适应期指得是刚入职时,进入崭新的环境中,对环境不熟悉,对人员不认识,对生产工艺和生产流程不掌握,总之,一切的一切都是那么的陌生,因此你要尽快熟悉公司的制度、程序和流程,因为此时这是题主唯一有效的管理工具。
使用制度、程序和流程来管理人,由于制度、流程和程序是相对固定、不发生变化的,而管理者因为环境陌生又不敢随意调整,因此这种管理方法属于强硬性管理,只对事不对人,通过管事来管理人,不管是什么人什么情况下都要遵守制度和规定,即使制度有时是不合理的。
这种管理方式的优点是一刀切,不因人而异,相对公平;缺点是死 板、呆板的处理,不人性化,易引起员工的反感;
第二阶段,过渡期,人性化、柔性管理
过渡期指的是从适应期到成熟期的过渡阶段。通过适应期的熟悉和通过沟通对人员的了解,观察到员工脾气秉性、性格的不同,技术水平和劳动态度的不同,通过适当的岗位和职位的调整,把合适的人安排到合适的岗位上,同时对制度和流程做相应的优化,这种管理方式相对人性化,属于柔性管理。
柔性管理体现了对员工的尊重,通过换位思考、体恤谅解,大大拉近了管理者与员工之间的距离,可以充分调动员工的积极性,管理者的管理压力也会相应的变小。
第三阶段,成熟期,使用恩威并使,刚柔并进的方法,重点***用绩效考核管理,有区别的管理“刺头”型员工
成熟期指的是完全熟悉环境、工艺、流程和人员,制度和人员结构已经固定的阶段。此时需要***用的是恩威并使,刚柔并进,重点***用绩效考核管理。
车间的组织架构已经稳定,人员职责分工已经明确,在进行绩效管理的同时,盯住重点的人和特殊的人,进行有针对性的管理。
重点的人指的是每个人管理者都有自己的四梁八柱,生产经理的四梁八柱多指的是生产***、车间主任、生产线长等,充分发挥好重点的人的职责,通过管理他们,以点带面,整体提高效率。
特殊的人指的是不太容易被管理的“刺头”员工,这在哪个企业中都会存在的人物,也是在面试中最容易被问到如何管理的棘手问题。对待这样的“刺头”员工,管是必须的,但一定要讲究方式和策略,通过管理此类人可以真正反应出管理者管理水平的高低。
以下为如何分类管理刺头型员工
1、要容纳恃才傲物的刺头员工
恃才傲物的员工一般聪明、能干,在某一方面或某些方面是行家或专家,但这类人对于看不惯的人或事,就会仗义直言,甚至开炮直怼,破坏团队和谐的氛围,此类员工一般服软不服硬,对待此类员工争取以才服人,容纳他们,给他们一个展示自己才华的平台,满足其成就感,收付他们的心。
2、害群之马的刺头员工一定要收拾
此类人喜欢搬弄是非、蛊惑人心、挑拨离间、拉帮结派,对团队百害无一利,因此必须果断、从重处理,稳,准,狠,杀一儆百,杀鸡给猴看。
3、学会应对“老革命”型的刺头
老革命指的是那些资格老的人,因为资历老,处处以元老、功臣自居,且人际关系较广。管理这样的老革命,首先要尊重他们,其次是找机会让他们功成身退,可以双赢;
4、巧妙对付有来头的刺头
有来头的人指的是有背景的人,比如某某长的七大姑八大姨,某某董的儿女等,管理此类的人,一、尽量争取他们的支持,二、争取上面人的支持,包括你的直接领导或有来头的人的背景的支持;三、必须处理时,一定要把证据做实,有理有据,不能留下把柄。
以上三个阶段没有明确的界线,因而所***用的管人方式也不是泾渭分明的,是相互补充,穿***行的,只不过每一阶段的侧重点不同而已。
综上所述,不同阶段***用不同的管理方式,适应期使用制度、程序和流程来管理人,过渡期***用人性化、柔性管理,成熟期使用恩威并使、刚柔并进,重点***用绩效考核管理,谨慎对待刺头型员工的管理,管理好刺头型员工是管人工作的加分项。
我是@cuttingone,一名正在攻关问答的职场人,欢迎大家关注评论。
如果一个公司的管理靠人管人,那么给管理者累死也不会出成绩的,因为每天会跟着领导心情的变化有所不同,长期下来会发现公司出现了大批次只说话不干活的人。这是最低级的管理模式;这种灵动性大的模式适合小微企业。
制度管人,人们会按照规章制度办事,机械性的约束,这是一般的管理模式,也是我们中小企业常见的管理模式。
文化管人,人们会根据企业文化自发的做事,这是管理模式的最高境界,一般我们都做不到,因为员工的整体素质会很高。作为一个生产经理,面对的是车间的形形***,直接群体是一线员工,所以应该不适合。
回答这个问题看公司规模,然后不同问题不同分析,因为面试经理岗位自己肯定有两把刷子,随机应变吧!
孙子兵法有讲,为将者,智信仁勇严也。
结合您生产经理的职位,所谓智,应该是说带领团队解决问题的能力,结合您的经验,您的思维方法,可以陈述之前您解决问题的思路和想法给面试的主管确认;所谓信,即一言九鼎,政令要深思熟虑,既考虑影响,也考虑后果,也有一些应对预案,不能朝令夕改;所谓仁,就是要关爱下属,关心他们的生活和需求,及时解决问题,周期性,多样性展开团建,加深团队感情;所谓勇,即敢于担当,敢于承担责任,冲锋在前,只有这样,团队才能上下一心,执行力才能保证;所谓严,即严于律己,也严于约束下属,尊重纪律,赏罚分明,先讲律法,再酌情考虑人情。
个人想法,供您参考。
这个问题有点大,相信每个做过生产管理的人都有自己的想法,特别是生产制造型企业,会经常碰到这些问题,生产车间员工一般个人素养不高,管理起来也确实比较麻烦,而且生产管理主要任务就是人机料法环,人又是其中的核心,因为我们所有的工作任务都要靠人来完成,根据个人生产现场管理经验总结以下四个方面,可以作为参考。
1、制度为先:公司的发展离不开人,但每个人都有自己的思想,我们怎么统一人员的思想?把大家的想法拢到一起并紧跟公司的发展,那就是公司的制度化,标准化,我们每个人都要在公司制度范围内做事,才能完成公司的目标任务;
2、因材施教:我们在管理学经常说到的四种人,有才有德重用,有才无德弃用,无才有德可用,无才无德不用,针对我们的下属进行观察分类,因人而异去使用;
3、公平公正:不患寡而患不均,这句话确实是有道理的,我们在生产管理中一定要做到公平公正原则,不能因我们个人喜好或是其他背景原因而进行区别对待;
4、培养教导:作为一名合格的管理者,你要能带着你的下属一起学习进步,你要能够培养你的下属成长,你不在的时候他能够独当一面。
以上是我的个人观点,可以作为参考,如果感兴趣的话可以关注我。
把合适的人用在合适的岗位上,发挥每个人的长处。
流程管事,文化管人。
管好人,管好事,流程文化两手抓,两手都要硬。
步骤:
1.企业价值观学习培训考核。
好的企业文化可以规范员工思想,行为。比密密麻麻的规章制度好太多。
2.技术能力学习培训考核。
让员工有学习机会,培训机会,考核会有人涨薪,有人掉薪水。甚至淘汰。大家都变得主动积极工作。
3.工作制度化,流程化。
好制度,工作流程化,可以让员工知道做什么,不拖延,不迷茫,不会无事可做。
4.团队合作。
员工之间相互协作可以把工作做的更好,效率更高。
5.激励成长。
人不会愿意一辈子做员工,都想发展,想涨薪水,想改变生活。符合企业价值观,能力突出就明确知道能升职加薪,这样大家心知肚明要做好工作,不会明争暗斗。
6.复盘工作,检讨,鼓励
每个阶段都要停下来,大家回头看,自己哪里不足,谁不足,那里需要改进,这样检讨会让自己和员工都能正确成长。
7.想不出来了,你们接着想。
hr面试技巧和话术?
HR面试技巧和话术可以帮助你在面试中脱颖而出,下面是一些常用的技巧:
1、准备充足,将有关公司的信息弄清楚;
2、说话要简洁明了,不要扯远;
3、积极表达自己的优势;
5、情绪要平衡,不可过于激动或沮丧。
面试对于大部分候选人来说是比较严肃且重视的事情,所以大部分候选人会比较紧张,为了缓解候选人这种紧张的情绪,作为面试官要营造热情友好的氛围;
1、进入面试前一刻可以问一下候选人到达公司的交通工具,家里过来公司的路程所需时间等等;
2、对于候选人简历有疑问的地方提前做好标记,等面试环节进行提问;
3、面试过程尽量避免接打电话、眼神闪躲、看电脑等情况出现,以表示HR重视此次面试;
4、面试过程要微笑,交流过程中要有眼神交流,代表HR重视此次面试并且在认真聆听候选人的回答,并且对候选人阐述的情况进行提问以表HR对候选人所阐述的情况表示感兴趣;
5、无论面试过程中候选人的表现如何,HR都应该有有耐心地回答候选人的提问,并在提问环节结束后,对候选人介绍公司的概括及岗位情况;
6、面试结束后,无论候选人是否能进入下一轮面试,都要礼貌地告知候选人面试结果通知的具体时间,并将候选人送到公司门口以示尊重。
总之,HR面试全程展示的一言一行都代表着公司的形象,需要重视与认真对待,这样哪怕没有找到合适的候选人也会为公司营造良好的企业形象。
面试的时候有哪些话术和技巧分享?
这么多年面试过很多人,我总结了常见的面试流程中“很多人会忽略,但极其重要的面试技巧。”
第一步:自我介绍
面试官很忙,见面的头30秒是至关重要的,也是非常容易被求职者忽略的部分。
不但要讲出自己出彩的地方,还要和面试公司相结合。
重点来了!一定要说细节!
比如“我一直在做策划工作,在策划工作里我更擅长线下活动策划,我看了贵公司今年三[_a***_]的落地活动,其中第三个环节就和我在xx活动很相似······”
自我介绍和小说是一个道理,烘托细节和共鸣感是至关重要的,但细节不过多,三四处细节结合即可,不要一次性都抛给她,要适可而止,留一些悬念给面试官。
第二步:谈你对公司的了解情况
很多人会表面化的简述一下公司的业务是什么,这个行业怎么样,都是非常肤浅的回答,有的求职者甚至在这里直接询问面试官。
这句话其实真正的意思是“你真的对我们公司有兴趣吗?”
这里一定要准备一些别人可能忽略的信息,说白了就是细节和夸赞,而且时不时拿别人的细节烘托一下自己的能力。
比如“特别敬佩贵公司的工作氛围,上次贵公司活动上,我看到每一位员工都携带了一个笔记本,笔记本的右上角都贴了工作安排的便签。您一定也是一位·····我也一直在学习时间管理······”夸赞公司和面试官的同时也引出了自己的自律。
第三部:离职原因
这里考察三点,你的稳定性、你的能力和你的人品。
切记离职原因不要出现:能力问题,沟通问题,法律***等,背后不要说老东家坏话。
尽量挑一些你主观无法改变的原因:公司倒闭、部门调整、家庭原因、企业文化等等。
为了增加说服力,要有简单的细节描述。
“上个月由于xx原因,老板打算关闭北京分公司,而我没办法去公司总部上海工作。”
记得时刻透露出稳定性!稳定性!稳定性!无论是你的主观意识还是客观情况。
第四部:有什么想要问的吗?
这是我每次面试求职者结束前必问的一句话,也是很多求职者觉得是废话的一句话。
这里主要是看你对公司的意向是否强烈。
一般回答没有了的,如果没什么特殊情况我就直接pass掉了。
这里你可以暗示面试官你的意向。
例如“如果我能来这上班,每天的工作方式大概是怎么样的?”
或者也可以俏皮的问:“我今天的面试,您觉得能通过吗?”
不要以质问的语气询问夸大其词的问题,比如“我想知道公司下一步的战略是怎么样的?”
请务必谨记以上四点~对你有帮助的话,关注我~
关于面试的技巧,可以从以下几个方面说明:
一、成竹在胸
1.接到公司的offer后,会有几天的准备时间,这个时候要对自己所投递公司的主营业务、发展轨迹、企业文化、公司特点等内容要进行一个详细的了解
2.对自己投递的岗位,工作内容、职责、以及自己的职业规划,自己对这个岗位的理解,自己能胜任这份工作的优势要有一个清晰的梳理
二、冷静面对
1、面试的着装问题。因为已经不是学生,而是初入职场的工作人员,所以在着装上一定要有所注意,正装的选择看情况,如果是特别正规的公司,对着装要求严格,那么必要的投入还是要有的,一般的职业套,加干练的发型和合适的香水都会给你加分。着装礼仪在大学一般都会讲到,这里就不赘述,不懂得同学百度一下。
2、面对HR。提问的套路基本都是一样,几个关键的问题要提前准备好,为什么来这家公司,你对公司的了解,你对职位的了解,这些内容提前已经准备好了,所以没什么大的问题。这些聊完,一般HR会和你聊职业规划和人生理想,这部分要脚踏实地,不要好高骛远,说的太大会给人留下爱吹牛的印象。这个问题聊完基本就开始聊薪资,这个点因人而异,如果你是特别的人才,你可以上浮一些薪资要求,但是你是普通人才,直接甩给HR一句,我刚入职场以学习为主,按公司的制度来。最后一些问题就是什么时候能到岗和一些小问题,前3个问题谈好基本offer就拿到了。
3、离开的时候。可以试探性的问下HR对你映像和入职的可能性,离开的时候要留下一个彬彬有礼的印象。
三、核心竞争力。面试其实很简单,抓到自己的点,突出的闪光点,以这个点为核心去和HR谈。
以上就是我的回答,希望可以对你有帮助。
面试的话术,技巧? 话术没有必要,技巧是有的。分享一下我的个人经验给你参考。
1. 面试前 精心准备。
穿着要庄重,干净。最好是西装 白衬衫 。头发 脸部要清洗干净 整洁。指甲 修理整齐。我是非常反感留长指甲的人。
准备好 简历 笔。
2.面试中。
如实陈述自己的工作经验,谈吐要礼貌。说话:不要太快。
如果上份工作 有缺陷的事情 可以不说,比如说 辞工是因为跟领导吵架什么的。
很多面试官 会问你上次工作辞工的原因,就简单说,因为工作地点远拉,或者临时家里有急事要处理 ,需要辞工。
当然实际上,一般人辞工是因为工资低,待遇不好,或者跟领导关系紧张。但这千万不能说。
面试的时候,千万不能说 以前公司的坏话,也不能说以前领导或同事的坏话,即使有个别人确实很渣,你也不要说!
要说感恩的话,夸赞以前的领导。
3.面试完毕结束后。
把给你喝水的一次性杯子 丢垃圾桶。要对面试官表示感谢。
另外,走的时候,观察下办公室的工作气氛,工作环境。
面试实际上是一次简单的谈判,企业跟你是平等双向选择,双方都有选择权,没有必要那么紧张。
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