门店经理面试技巧-门店经理面试技巧和方法
屈臣氏门店副经理面试?
面试经历:先拿到一份试题,关于基本的服务理念,企业文化等题目,也有需要在屈臣氏店面里面观察并找到答案的问题,应聘途径:网上申请面试内容:1对1面试面试难度:难度一般面试感觉:很好
应聘门店店长面试常问的问题?
应聘门店店长面试的问题有:
1、您对本店的了解;
3、您的企业文化观;
5、您的营销想法;
6、您如何保持与客户的关系;
7、您认为管理门店最重要的是什么;
8、您如何处理存在风险的事务等。
面试门店店长要注意哪些?
面试门店店长时,需要注意以下几点:
首先,了解候选人的管理经验和能力,包括团队管理、销售技巧和问题解决能力。
其次,考察候选人的沟通和协调能力,以确保他们能够有效地与员工和上级进行沟通和合作。
此外,要评估候选人的领导能力和决策能力,看他们是否能够在压力下做出正确的决策。
最后,了解候选人对门店运营和销售策略的理解和认同,以确保他们能够为门店的成功做出贡献。
门店拓展面试问题?
1.
你是否有过同时处理好几个时间期限相同的项目的经历?(了解对方的尽责意识、应对技巧和组织能力等)
2.
你有过执行任务失败的经历吗?(了解对方应对逆境的能力)
3.
你是如何对待生气的顾客的?(了解对方的客户服务技巧)
4.
你是如何控制项目不超出预算的?(了解对方的财务处理能力)
参加餐饮店面试,面试官问:“作为店长如何管理好一家店”,该如何回答?
谢谢邀请。如果店长可以代行老板的职责和权利,那么,作为店长,其回答内容应该如下:
一,作为店长,应首先管理好店内员工。在员工安排和管理上,要因人而异。要充分考虑员工的特长,做到人尽其才、才尽其用。注重加强常规教育和业务培训,使员工精于本职。大力倡导微笑服务,热情服务,奉顾客为上帝。
二,加***生管理。对饮食卫生和店内环境卫生严格要求。掌橱人员和服务生等一切员工要求穿戴整齐,上班时间内不得做出有损卫生或员工形象的行为或动作(如挖鼻孔、掏耳、吐口痰和在顾客面前说非文明语言),一经发现,按规定严肃处理。
三,所有食材要新鲜,不用腐烂变质的东西。在饮食味道和数量上,要保质保量,诚信经营,才能招揽回头客。
四,服务台要认真记录好每一位或每一桌客人的消费清单并收款,所有清单要在较长时期内保存备查。对于每天的营业收款,要于当天打烊后结算统一上交给老板指定的收、存款人。
五,作为店长,我本人也要严格遵守店纪店规,经常和老板交换改进意见,提出具体的、切实可行的措施,使本店的生意越做越好,做出有特色的招牌店。
店长是一店之长,首要职责就是管理:监督各项制度如(服务标准、卫生标准、食品安全等等)的严格执行和奖罚;再者就是对于人员的管理(储备、培训、任用、提拔、淘汰);最后就是营销活动:定期根据市场的变化,经营状况变化等随时调整活动方案确保客流正常。
应聘店长需要什么?
应聘店长应具备条件:
1、能带领团队完成店面销售目标。
2、能进行店面日常事务管理。
3、形象好,气质佳,有正能量。
4、性格开朗,具有良好的接受新事物能力。
6、信赖来自于部属对主管者能力的肯定是对工作的热忱、努力、责任感、人格魅力等。如果无法得到部属的信赖,单单依靠权威,摆出一副神圣不可侵犯的态度,不但无法顺利开展工作,指挥部属,有时尚且会导致反面效果,让部属在私底下议论纷纷,批评主管“***脸”或者“充其量不过是个小丑的嘴脸”而已。
7、关于工作欲望方面,有句话说:“欲望是一股无形的巨大力量。”因此,部属工作欲望的高低是一件不可忽视的事情,而直影响到部属工作欲望的就是命令下达的得当与否,所以良好的命令传达是部属工作欲望强弱与否的关键。
8、“说服力”可以说是领导统御的原动力。如果部属遇到任何困难时,主管者都能及时帮忙化解,这将是建立部属对主管者能力肯定的一种最好的说服力量。所以,即使部属在犯错误时遭到店长训斥,仍然会口服心服。
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