面试技巧的重要性-面试技巧的重要性及意义
huangp1489时间2024-05-02 22:48:52分类面试技巧浏览69
生产管理职位面试题：如何管人，怎么回答才能获得认可？
生产管理是企业管理的核心，他涉及了企业经营管理中的方方面面，牵扯业务范围宽广，管理要职复杂多变，人员层次参差不齐，日常性工作琐碎。要求的管理人员管理能力，组织协调能力以及沟通决策能力更强。
如果你是一个初入职场的初级面试者，面试的是一个一般性的生产管理人员，你就可以从生产管理的组织架构，人员构成，生产管理制度的制定，生产管理流程以及生产部门绩效管理，人员如何选择，如何培训培养人，如何留住车间一线人员，避免人员流失等说一说，并把自己的管理思路，见解说出来即可。公司对生产一般管理人员的面试，最重要的是执行力要强，要有很强的自律性。就是说管人先管己。另外，人品正，勤快灵活，有眼力，并且多少熟悉生产中的管理流程。这些需要自己面试前多去学习了解。
如何是一个高层次的生产管理者，如何回答就要仔细斟酌了。面试官既然提出如何管人，那么这家企业或多或少会存在人员不好管理的现状。这就涉及你是否了解这家企业的现状，人员层次是什么样的，企业背景是什么？你都要清楚。
我去年被一家单位聘去管生产，原先做技术管理，才发现生产管理和技术管理是完全不同的两个概念。这也是一家国企改制的，人员都是裙带亲戚关系，学历基本是初中生。无论意识还是层次都很低。对待这种情况只能先想办法转变人的意识。说教是没有用的，必须结合制度，绩效，培训，加上潜移默化的以身作则，历时三个月才终于看到点成效。所以，如何回答这个问题，就要对生产管理中的流程制度以及即将面临的现状非常清楚熟悉才行。
孙子兵法有讲，为将者，智信仁勇严也。
结合您生产经理的职位，所谓智，应该是说带领团队解决问题的能力，结合您的经验，您的思维方法，可以陈述之前您解决问题的思路和想法给面试的主管确认；所谓信，即一言九鼎，政令要深思熟虑，既考虑影响，也考虑后果，也有一些应对预案，不能朝令夕改；所谓仁，就是要关爱下属，关心他们的生活和需求，及时解决问题，周期性，多样性展开团建，加深团队感情；所谓勇，即敢于担当，敢于承担责任，冲锋在前，只有这样，团队才能上下一心，执行力才能保证；所谓严，即严于律己，也严于约束下属，尊重纪律，赏罚分明，先讲律法，再酌情考虑人情。
个人想法，供您参考。
这个问题有点大，相信每个做过生产管理的人都有自己的想法，特别是生产制造型企业，会经常碰到这些问题，生产车间员工一般个人素养不高，管理起来也确实比较麻烦，而且生产管理主要任务就是人机料法环，人又是其中的核心，因为我们所有的工作任务都要靠人来完成，根据个人生产现场管理经验总结以下四个方面，可以作为参考。
1、制度为先：公司的发展离不开人，但每个人都有自己的思想，我们怎么统一人员的思想？把大家的想法拢到一起并紧跟公司的发展，那就是公司的制度化，标准化，我们每个人都要在公司制度范围内做事，才能完成公司的目标任务；
2、因材施教：我们在管理学经常说到的四种人，有才有德重用，有才无德弃用，无才有德可用，无才无德不用，针对我们的下属进行观察分类，因人而异去使用；
3、公平公正：不患寡而患不均，这句话确实是有道理的，我们在生产管理中一定要做到公平公正原则，不能因我们个人喜好或是其他背景原因而进行区别对待；
4、培养教导：作为一名合格的管理者，你要能带着你的下属一起学习进步，你要能够培养你的下属成长，你不在的时候他能够独当一面。
以上是我的个人观点，可以作为参考，如果感兴趣的话可以关注我。
如果一个公司的管理靠人管人，那么给管理者累死也不会出成绩的，因为每天会跟着领导心情的变化有所不同，长期下来会发现公司出现了大批次只说话不干活的人。这是最低级的管理模式；这种灵动性大的模式适合小微企业。
制度管人，人们会按照规章制度办事，机械性的约束，这是一般的管理模式，也是我们中小企业常见的管理模式。
文化管人，人们会根据企业文化自发的做事，这是管理模式的最高境界，一般我们都做不到，因为员工的整体素质会很高。作为一个生产经理，面对的是车间的形形***，直接群体是一线员工，所以应该不适合。
回答这个问题看公司规模，然后不同问题不同分析，因为面试经理岗位自己肯定有两把刷子，随机应变吧！
面试生产管理职位，面试官提问如何管人，对于如何管人这个话题，涉及到管理学，是一个广概念的话题，但在此次面试过程中，面试官应该是想通过题主的回答，得知信息——倘若你面试成功，进入这家公司，你是如何管理人的？通过你的回答，以此检验你的管理思路和管理方法。
因此，建议题主从刚入职时适应期、过渡期、成熟期三个阶段分别作答，应该根据这三个阶段的不同特点，***用不同的管人方法。
第一阶段，适应期，使用制度、程序和流程来管理人
适应期指得是刚入职时，进入崭新的环境中，对环境不熟悉，对人员不认识，对生产工艺和生产流程不掌握，总之，一切的一切都是那么的陌生，因此你要尽快熟悉公司的制度、程序和流程，因为此时这是题主唯一有效的管理工具。
使用制度、程序和流程来管理人，由于制度、流程和程序是相对固定、不发生变化的，而管理者因为环境陌生又不敢随意调整，因此这种管理方法属于强硬性管理，只对事不对人，通过管事来管理人，不管是什么人什么情况下都要遵守制度和规定，即使制度有时是不合理的。
这种管理方式的优点是一刀切，不因人而异，相对公平；缺点是死 板、呆板的处理，不人性化，易引起员工的反感；
第二阶段，过渡期，人性化、柔性管理
过渡期指的是从适应期到成熟期的过渡阶段。通过适应期的熟悉和通过沟通对人员的了解，观察到员工脾气秉性、性格的不同，技术水平和劳动态度的不同，通过适当的岗位和职位的调整，把合适的人安排到合适的岗位上，同时对制度和流程做相应的优化，这种管理方式相对人性化，属于柔性管理。
柔性管理体现了对员工的尊重，通过换位思考、体恤谅解，大大拉近了管理者与员工之间的距离，可以充分调动员工的积极性，管理者的管理压力也会相应的变小。
第三阶段，成熟期，使用恩威并使，刚柔并进的方法，重点***用绩效考核管理，有区别的管理“刺头”型员工
成熟期指的是完全熟悉环境、工艺、流程和人员，制度和人员结构已经固定的阶段。此时需要***用的是恩威并使，刚柔并进，重点***用绩效考核管理。
车间的组织架构已经稳定，人员职责分工已经明确，在进行绩效管理的同时，盯住重点的人和特殊的人，进行有针对性的管理。
重点的人指的是每个人管理者都有自己的四梁八柱，生产经理的四梁八柱多指的是生产***、车间主任、生产线长等，充分发挥好重点的人的职责，通过管理他们，以点带面，整体提高效率。
特殊的人指的是不太容易被管理的“刺头”员工，这在哪个企业中都会存在的人物，也是在面试中最容易被问到如何管理的棘手问题。对待这样的“刺头”员工，管是必须的，但一定要讲究方式和策略，通过管理此类人可以真正反应出管理者管理水平的高低。
以下为如何分类管理刺头型员工
1、要容纳恃才傲物的刺头员工
恃才傲物的员工一般聪明、能干，在某一方面或某些方面是行家或专家，但这类人对于看不惯的人或事，就会仗义直言，甚至开炮直怼，破坏团队和谐的氛围，此类员工一般服软不服硬，对待此类员工争取以才服人，容纳他们，给他们一个展示自己才华的平台，满足其成就感，收付他们的心。
2、害群之马的刺头员工一定要收拾
此类人喜欢搬弄是非、蛊惑人心、挑拨离间、拉帮结派，对团队百害无一利，因此必须果断、从重处理，稳，准，狠，杀一儆百，杀鸡给猴看。
3、学会应对“老革命”型的刺头
老革命指的是那些资格老的人，因为资历老，处处以元老、功臣自居，且人际关系较广。管理这样的老革命，首先要尊重他们，其次是找机会让他们功成身退，可以双赢；
4、巧妙对付有来头的刺头
有来头的人指的是有背景的人，比如某某长的七大姑八大姨，某某董的儿女等，管理此类的人，一、尽量争取他们的支持，二、争取上面人的支持，包括你的直接领导或有来头的人的背景的支持；三、必须处理时，一定要把证据做实，有理有据，不能留下把柄。
以上三个阶段没有明确的界线，因而所***用的管人方式也不是泾渭分明的，是相互补充，穿***行的，只不过每一阶段的侧重点不同而已。
综上所述，不同阶段***用不同的管理方式，适应期使用制度、程序和流程来管理人，过渡期***用人性化、柔性管理，成熟期使用恩威并使、刚柔并进，重点***用绩效考核管理，谨慎对待刺头型员工的管理，管理好刺头型员工是管人工作的加分项。
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