产品运营面试技巧-产品运营面试技巧和方法
如何通过运营面试?
首先你必须要清楚的是,面试是一个双向的选择,而不是单纯的你认为的被选择。
其次是运营的面试,其实运营岗位涉及的范围是非常广的,看你是想做哪一方面?
就拿新媒体运营来说,涉及到公众号、抖音、微博、头条等等,一般都会有一个擅长的部分,但是整个的运营方式跟结构你必须清楚,各个平台的发文规范,发文格式,以及流量转化,活动的策划等等。
最后,新媒体最重要的还是拿数据说话,你完成过的项目,或者写过的爆文,策划过的活动,活动的参与人数,都是你的简历上面非常重要的组成部分。
提示各位小伙伴,有的你在面试上面忽悠过了面试官,但是实际的操作过程中也会遇到很多的问题,最为重要的还是跟自己的职业规划方向一致,这样的努力方向才不会错。
运营分很多种,看公司招聘需求和你自己求职的匹配程度,一般大公司招聘的基本都是职能运营,一个大店很多运营,各司其职,有店长,有直通车推广运营,有钻展推广运营,有超级推荐运营,有新媒体运营等等!可以看对方的需求有针对性的做准备!小公司找的运营可能需要全能的,其实就是推广运营,基本上会问你的推广经验,你过去做过的店铺成绩如何,离职的原因,期望的待遇如何等!
运营面试分为很多种!新媒体运营、抖音运营、自媒体运营等等,如果你是去面试新媒体运营,第一点那就是你的简历,作为一个新媒体人简历一定要大气、简介、排版样式要突出,再者就是简历的内容,不要文字连篇,简介明了的突出重点,你的教育背景,上家公司干过什么呢,成就,项目等等!面试官最关心的就是你的工作经历如果你的工作经历非常跳动,他会认为你不稳定,在简历上可以适当的进行包装。面试的时候一定要淡定,心平气和,准备好相关的材料,比如说自己写过的文案,爆文等等,干新媒体运营的怎么也得有几个爆文作品不然都不好意思说自己是干新媒体的。
新媒体运营,运营是指对产品进行一切人为干预的,比如说活动策划,文案,宣传图都是需要你与设计等等去沟通去做,新媒体运营可以说是得什么都会。根据我的真实经验,我在一家教育公司。
在面试前一定要去好好了解了解公司,如果你连面试公司都不怎么了解的话,面试官问到你相关的问题,答不上来是最为尴尬减分的。
非常荣幸能回答这个问题;由于工作的原因,这3年以来接待的面试者没有1000也有800;而其中关于运营岗的面试,我从面试官的角度来总结几个能轻松通过面试的技巧。
大部分的企业考察面试官,会从多个角度来衡量面试者的能力;我本人对面试者的评价模型是:
我们来逐一说明。
你的运营专业能力
1.首先你要清楚,运营的核心是什么?
运营的核心是:用户;而不是盈利,盈利是公司的事情,而用户就是你运营的事情。因此你必须要对AARRR模型要熟练掌握,并能融汇到你曾经的工作的项目中;如果是毕业生,那你也要能清晰的讲述出这个模型的逻辑和你对这个模型的自己的看法。
如果你说不出自己的看法,那基本上会被扣分的,甚至可能都不会被录用;记住一点:不要背理论,回答任何面试官的问题一定要按照自己的理解说出自己的想法,哪怕不对;面试官也会欣赏你的。
2. 活动运营的面试
关于活动运营,相信是很多企业都会做的,因此这个问题大概率会被问及;但关于活动运营呢,又没有固定的回答套路,同时呢又没有一个具体的衡量标准。
因此一般我会结合行为面试法,去问你具体做过的事情,照实回答就行,但千万别撒谎。通过行为面试法的提问,会很轻松的判断你是否真正的参与过这个活动运营。
你只需要讲述你做过什么活动,带来了什么效果,期间学到了什么东西即可。而如果是毕业生,你可以回答在学校你组织过什么活动,产生了什么效果;即便没组织过,至少也参加过吧,总结一下按照自己的思路说出即可;千万别告诉我你什么活动也没参加过,都在宿舍打游戏了。
3. 关于渠道运营的面试
其实这一块,一般是结合活动运营来问的;而渠道运营是有一套流程的,因此比较容易回答;你只需要把渠道的合作拓展,渠道的考评,渠道的带量和获客,渠道的评估等讲清楚即可;
具体这一块可以参考:
4. 关于产品运营的面试
产品运营这块呢,一般面试官会问的问题大部分都是:应用市场的一些问题;因此你把ios和Android的应用市场这块了解清楚,同时把产品的上下架了解清楚即可。
5. 其他的面试
其他的面试点还包括:社群运营;产品的内容运营;怎么做好一个运营人等;这些都可以多了解一下,从而从容面对。
你的职场能力
1. 沟通表达能力
面试官会很在意你的沟通表达能力,如果你回答问题时候,磕磕巴巴,老是说不到点子上,会严重影响你的面试。
因此一定要学会沟通,学会表达;学会用包容的心态看待一切事物;
2. 运营人的职场能力
面试官会问的职场能力有:你怎么去蹭热点?如果你所在的团队出现了XX问题,你该怎么处理?
职场能力总的来说要求的是你快速融入团队的能力以及你展示自己的能力,涉及到运营人本身,包括一些办公软件的使用,原型工具的使用,各大指数网站的使用等,这些最好在面试前有一些充分的准备。
毕业生呢,一定要突出自己的学习能力和自己的求知欲,以及对自己前途的渴望。没有一个公司会喜欢混日子的人。
你的个性能力
这块你只需要体现两个就够了;第一是:自信,自信,自信;要从容的面对问题,不慌张,不紧张;第二是:合群,没有公司会喜欢一个不合群,天天去挑别人毛病的人;毕竟公司是一个团队,一些不合群的话会对团队造成很大的影响。
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